原创 电香港马黄大仙资料子商务售后服务迎来首个国际标准
中新社北京1月16日电 (记者 刘亮)中国国家市场监管总局16日消息称，国际标准化组织近日正式发布由中国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准(ISO/TR32123：2024)，该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。
随着电子商务产业蓬勃发展，消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升，而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。
该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求，分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素，识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素，为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。
该项国际标准的发布与实施，不仅为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供有效参考，更为电商企业指明优化售后服务质量的方向，助力企业构建起高效、透明且可靠的售后服务体系，从而大幅提升消费者的购物体验与满意度，为电子商务产业的长远发展奠定坚实基础。
中国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家共同完成此项国际标准的编制。(完)
1月18日，何立峰在京会见美国前财长、华平集团主席盖特纳。何立峰表示，中国经济保持回升向好势头，高质量发展扎实推进，前景十分光明。
2月29日，住建部、金融监管总局联合召开城市房地产融资协调机制工作视频调度会议。会议要求，3月15日前，地级及以上城市要建立房地产“白名单”，截至2月28日，全国已有约6000个房地产项目纳入“白名单”。
2月29日，沪深两市成交总额10526亿元，较前一交易日的13567亿元减少3041亿元。其中，沪市成交4528亿元，比上一交易日5766亿元减少1238亿元，深市成交5998亿元。
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